新北市新店地政事務所於115年9月23日前往新竹市地政事務所辦理標竿學習實地參訪，透過實地觀摩、業務交流及經驗分享，深入瞭解雙方在登記、測量、地價、地籍、資訊及行政管理等業務之推動情形，藉由跨機關交流汲取實務經驗，作為未來精進地政服務及業務創新的重要參考。 本次交流議題內容多元，涵蓋登記案件審查人力配置與人才留任、志工運用、地籍測量科技應用、外業防暑措施、地價作業、AI智慧服務及電子化行政流程等面向。新店地政亦分享AI人工智慧櫃檯、新北地政通智慧客服及相關數位服務推動經驗，藉由雙方實務經驗交換，共同探討如何運用科技提升行政效率及民眾服務品質。 兩所亦就民眾需求蒐集、數位服務推廣、工作流程優化及服務品質提升等議題交換意見，從實務執行經驗中相互觀摩、取長補短。透過此次標竿學習，不僅拓展同仁業務視野，也激發更多服務創新與流程精進構想，未來新店地政將持續汲取優良經驗，結合自身業務特性，推動更便捷、智慧且貼近民眾需求的地政服務。 新店地政表示，標竿學習不只是觀摩，更重要的是將交流所得轉化為具體行動。未來將持續透過跨機關經驗交流，精進服務流程與數位應用，讓地政服務更加貼近民眾需求。