請先檢查下列幾個步驟: (1) 讀卡機確實連接至電腦設備。 (2) 卡片檢核驗證時會顯示彈跳視窗，請務取消快顯封鎖設定，開放彈跳視窗，若禁用彈跳視窗將無法登入系統。 (3) 需安裝HiCOS卡片管理工具軟體，軟體取得及安裝方式可於系統網頁上參考操作指南。 (4) 需安裝跨平台網頁元件並通過自我檢測確認，軟體取得及安裝方式可於系統網頁上參考操作指南。